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标题: 社区团购常见问题 [打印本页]
作者: admin 时间: 2020-6-8 18:08
标题: 社区团购常见问题
社区团购常见问题
1、小程序二维码在哪里下载：
2、小程序怎么转发朋友圈：
所有的微信小程序都不能转发朋友圈
3、团长是怎么分佣金的：
不同的团长，可以按不同比例分佣金：团长列表---修改佣金。
如果两边都设置佣金了，优先选取商品端的分佣，团长端的就不用取了，只分商品端的分佣，团长端设置的分佣不再参与分佣。
4、提现功能，提现页面什么都没有，团长的提现账号信息之类怎么输入：
点击去提现，然后有提示填写的地方。
如果没有提示填写的地方：提现配置那里，没有进行配置。
5、团长的佣金有没有用别的办法支付：
团长提现，平台审核的时候，选择人工转账进行审核，然后审核通过之后，线下转给团长。
审核的时候，选择人工转账，不是提现的时候，提现还是按照正常的来。
6、团长如何进行核销：
用户：用户选择团长下单，选择配送方式，门店自取或者团长配置，取货的时候，团长扫码验证用户订单。
团长：团长管理中心，选择订单核销，扫用户的核销码验证。
用户下单会生成一个核销码，订单完成后，团长在团长管理中心可以一键核销。
7、小程序名字和头像修改？
小程序在发布前，名称设置成功以后有2次修改名字的机会，2次机会用完，必须先发布后，才可以通过微信认证进行改名。已上线的小程序如果修改名字的话需要交纳300元认证费认证改名。
名字修改：登录【微信公众平台】；点击管理面板左侧的【设置】；点击管理面板中央的【基本信息】一栏；页面跳转至【小程序名称】；点击修改。
8、团长如何提现：
企业付款到零钱功能开通条件：
登录【商户平台】，点击【产品中心】-【产品大全】-【企业付款到零钱】。
1）提现到零钱或银行卡需要商户号开通满90天且连续交易30天才能开通。
2）其余结算周期的商户无限制，可立即前往【商户平台】-【产品中心】申请开通。
9、小程序里面的资金流向：
用户支付成功订单完成后，微信支付平台将交易款结算到商家微信支付账户，同时扣除手续费；如果开通自动提现，微信支付平台按天将结算款提现到商家银行卡。商家也可以在微信支付商户号平台选择将结算款手动提现至银行卡。
10、推送提示“请配置模板消息”？/订阅消息怎么配置？
步骤 1. 小程序“微信后台”添加“线下超市/便利店”类目
步骤 2. 小程序管理后台“小程序管理—开发设置”处同步类目
步骤 3. 消息发送配置处 选择默认消息模板并开启
11、该小区内有用户下单，也有订单记录，为什么团长没有佣金？
请查看下团长下的小区订单状态是否是已完成状态，订单完成团长才有佣金的
12、团长提现审核提示没有产品权限？
（1）微信提现到零钱/银行卡必须满足微信支付商户号入驻满90天，并且连续交易 30天的条件
（2）可登录微信支付商户号前往“产品中心”查看是否有“企业付款到零钱”选项，
若有，可按提示申请开通，若没有说明未满足条件
13、没有权限怎么审核团长提现？
审核的时候可以选择“人工转账”，把钱线下转账给团长，后台审核通过即可。
14、后台选择人工转账审核通过会不会转两次钱给团长？
不会。后台审核选择人工转账是不会扣除账户上的钱的
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